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总经理章晓燕告知新华国际客户端

2017-05-18 15:14

据章晓燕先容,澳大利亚法律并不制止旅行社组织“购物游”吃回扣,但旅行社必须向游客供给一份日程,写明旅游期间所包含的所有购物机遇,以及购物场合是否有人监视,保障每个有人监督的购物点之前都要部署一个无人监督的自在购物机会,且无人监督的购物次数至少与有人监督的购物次数雷同。

在澳大利亚,旅行社基础都是靠门票或者机票、住宿等差价来赚取利润,很少呈现带当地游客去购物的情形。固然所有景点门票都是被迫购买,旅行社并不逼迫,但大局部游客抱着游览的心态仍是会购置部门或者全部分票,所以整趟行程下来开销也并不廉价。

因为竞争剧烈,澳大利亚一些本地旅行社也存在廉价揽客的景象,不外,游客们会被明白告诉他们所缴纳的报名费都包括哪些用度,旅行社也不会强制游客花费。

此外,日程必需包含一个附表,注明旅行社或向导能够从中取得佣金的所有购物商店的名称。澳大利亚旅游局则会不按期进行检讨,对违背上述划定的旅行社依据情节轻重给予暂停营业甚至撤消执照等处分。

澳大利亚“澳洲VIP旅行社”总经理章晓燕告知新华国际客户端,澳大利亚旅行社很少组织当地游客购物,这一方面是由于澳大利亚不同地域间的商品同质化比拟重大,缺少著名确当地特产,往往在布里斯班或者阿德莱德能买到的商品在悉尼或者墨尔本也能买到,所以当地游客的购物愿望并不强烈;另一方面澳大利亚的法律法规比较完美,假如旅行社或者商家强迫或误导游客消费的话都会受到严格处罚。

值得留神的是,澳大利亚也有“购物游”。澳大利亚是最受中国游客青眼的旅游目标地之一,每年都会有大批中国游客到访,其中有一部分就是在海内缴纳较低费用的所谓“低价团”“购物团”,招待这些团也是澳大利亚一些华人旅行社的收入起源之一。

然而,旅行社不会亏本赚吆喝,在报名时游客们都会被告知他们所缴纳的仅仅只是路费跟住宿费,并不包含景点的门票、餐费以及小费,如果游客想去景点参观或者吃团餐还需另外付费。旅行社通过与景点树立配合关联,可以拿到较为优惠的折扣价格,而后再以原价将门票卖给游客,以此来失掉利润。

以悉尼周边一日游为例,报名加入蓝山或者史蒂芬港旅游团的价钱只有30澳元(约合138元国民币)左右,这个价格实际上连车费本钱都不够,有些旅行社甚至还会为一些回首客免费赠予一日游。